中国水利网站2月20日讯
最近,有不少市民到新密市自来水公司供水服务大厅缴纳水费时发现新设一处便民饮水点,增添一台直饮水机,不仅让前来缴费的用户享受到更优质服务,还可以免费喝上一杯热腾腾开水,市民们甚感贴心。
近年来,为进一步提高服务水平,自来水公司在新密市委、市政府的正确领导和关心支持下,始终秉承“不忘初心供好水,牢记使命服好务”的宗旨,不断深化企业改革,努力强化企业管理,在全力确保供好水、供足水的同时,抢抓机遇,乘势而为,全心全意服务用户,优化服务硬件、技术设施和区域网络的合理布局,先后设置了2个服务大厅,强化工作人员业务培训,开通了定点缴费、支付宝缴费、新密供水微信公众号缴费业务和郑州银行、农业银行代收水费等服务功能,并成立立即办办公室,一站式处理群众涉水事务,形成了便利、直通、多样的服务格局,先后获得新密市“巾帼文明岗”、“青年文明号”等多项荣誉。
服务不停步,永远在路上。为了坚持不懈提升和改进服务质量,全力保障城市安全、稳定、持续供水,提升市区25万居民群众幸福感和满意度,新密供水人一直在努力
来源:中国水利网站 2019年2月20日