中国水利网站3月21日讯　笔者从广东省水利厅了解到，深圳市水务局充分发挥职能作用，着力优化审批服务，主动为企业复工复产提供便利。

　　一是实行网上全流程办理业务。截止目前，市水务局95%的审批业务均在网上全流程办理。二是提供“不打烊”全方位咨询服务。建立线上快速反应机制，为企业提供24小时电话咨询服务。三是采取“非必须、不窗口”的办事模式。主动电话对接申请人网上申报办理许可事项，对确需提供纸质文件的，指导申请人先网上预约排队，然后现场一次办理或者通过邮寄方式提供。四是落实容缺受理制度。对许可证延续等业务，如企业疫情期间未复工，可待复工后申请补发证照。对有困难的企业，开辟用水绿色通道，急事急办，特事特办。五是免申报落地惠企降费政策。对市水务局采取的优惠工商企业用水价格、返还工商企业城镇污水处理费等一系列优惠政策，企业无需申请，自动减免。

　　来源：中国水利网站 2020年3月21日